4еместо
АвтоСтронг-М. Россия « все идеи проекта

27

-5
+32

Не могу связаться с руководством данной конторы... Почему они держат у себя такого хама и быдло как Антон Коваленко!!!!

Хамло и быдло данный сотрудник! отправили не ту зап часть никаких извинений, с горем пополам вернули деньги за зап часть стоимость доставки не возместили ещё о оскорбления в мой адрес пишет. ТАКОЕ ГОВНО НЕ ДОЛЖНО РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ!!!

Сергей, 28.04.2016, 16:23
Альтернативное изложение(что это?)

Руководителя данной компании

Руководителя данной компании, вопрос был урегулирован в полном обьёме, горе продавец наказан,средства возмещены, извинения принесены.
Отдельное спасибо данному ресурсу за возможность оставить отзыв, что положительно повлияло на скорейшее решение данной проблемы.

Сергей, 03.05.2016, 15:10
Официальный ответ
Imba1anced, 28.04.2016
Сергей, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Данный поступок сотрудника был зафиксирован и будут приняты меры. На данный момент с Вами связался руководитель и проинформировал Вас об этом. Так же, мы направили Вам бланк заявления на возврат денежных средств. После заполнения заявления, в течение 3-х банковских дней, денежные средства будут перечислены. По решению касательно сотрудника компании, Антона, мы Вас проинформируем. Еще раз приносим свои извинения и гарантируем Вам дополнительную скидку при следующих покупках в размере 10 процентов. Спасибо за Вам отзыв, это поможет нам стать лучше.
Статус идеи: делается

Комментарии

Imba1anced, 13.05.2016, 17:09
Конфликт с клиентом полностью урегулирован. Второй отзыв по решению этой ситуации:http://feedback.autostrong-m.ru/proj/?ia=942161&mod=one
kghjgf, 21.06.2016, 01:32
ну и Ан!!тонны!!

Оставить комментарий